Konsumenträttigheter

Senast uppdaterad:

Dina Rättigheter enligt Svensk Konsumentlagstiftning

Som konsument i Sverige har du flera viktiga rättigheter när du köper produkter eller tjänster. Denna sida beskriver dina rättigheter när du handlar hos beautyaomobility.

Ångerrätt vid Distanshandel

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans. Detta innebär att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten, utan att ange någon anledning.

För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på managers@beautyaomobility.world eller via vår kontaktsida. Vi kommer att återbetala ditt köpbelopp inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade produkten.

Reklamationsrätt

Enligt svensk konsumentköplag har du reklamationsrätt om produkten har brister. En brist är när produkten inte överensstämmer med vad du rimligen kan förvänta dig baserat på avtalet, marknadsföringen eller annan information från oss.

Din reklamationsrätt gäller i tre år från det att du mottog produkten. Om produkten har en brist, har du rätt till reparation, ombyte, prisavdrag eller hävning av köpet.

Information om Produkter

Vi är skyldiga att ge dig korrekt och fullständig information om våra produkter, inklusive pris, egenskaper och leveransvillkor. All information på vår webbplats är korrekt vid tidpunkten för publicering, men vi förbehåller oss rätten att ändra information utan föregående meddelande.

Priser och Betalning

Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, men priset som gäller vid tidpunkten för din beställning är det pris du betalar.

Betalning sker enligt de villkor som anges vid beställningstillfället. Vi accepterar alla större betalningskort, Swish och banköverföring.

Leverans

Vi strävar efter att leverera alla beställningar inom den angivna tidsramen. Om leveransen försenas avsevärt, har du rätt att häva köpet och få återbetalning.

Leveranskostnader anges tydligt vid beställningstillfället. Du är ansvarig för att kontrollera att leveransadressen är korrekt.

Klaga till ARN

Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat din reklamation eller återbetalning, kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). ARN är en statlig myndighet som hjälper konsumenter och näringsidkare att lösa tvister.

Kontaktuppgifter till ARN:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 08-508 860 00
E-post: arn@arn.se
Webbplats: www.arn.se

Kontakt

Om du har frågor om dina konsumenträttigheter eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på managers@beautyaomobility.world eller via vår kontaktsida. Vi är här för att hjälpa dig.